从门外汉到 置业顾问 互联网中介百万年入经纪人养成记

自2014年始，互联网中介出现并崛起，带着改变传统中介行业痼疾和“痛点”的期许，进入已有十余年积淀的二手房交易领域，传统意义上被认为难被互联网撼动的房地产经纪领域迎来了历史性的破冰。

以房天下为代表的互联网中介挟互联网思维和房产O2O模式杀入二手房市场，在与传统中介的激烈厮杀中，已成功取得一席之地，并成为越来越多购房者和业主的 中介。

互联网中介不仅仅让房产交易买卖双方受益，更给行业的从业者带来机遇与挑战。房天下南京分公司的经纪人周学海，就是受益于行业变革浪潮的人。

记者了解到，周学海自2015年6月加入房天下，仅用几个月的时间，就从“小白经纪人”变身资深置业顾问。

白领转型房产销售精英，认可互联网对中介行业的颠覆

拥有众多“光环”的周雪海，在入职房天下之前，是一名普通的文职人员。“现在房地产市场火热，行业前景很大，所以我选择跳槽做房产经纪人，而房天下颠覆行业的互联网买房卖房模式，上市公司品牌，以及房产垂直网络门户龙头地位，让我下定了决心选择房天下这个平台。”对于入职房天下做一名房产经纪人，周学海这样解释原因。

从一名门外汉到 置业顾问，周学海不仅获得了个人成功，更是缔造了业内的传奇。

面对从未接触的行业，大量的专业知识缺失，工作技能不熟练，曾让周学海感到迷茫。但这个阶段并没有持续太久，他说：“系统专业的培训、考试，把时间填得很满，每天都在大量的学习、实操中度过，几乎没时间去惆怅。房天下这样的大公司，对置业顾问的要求很高，为了给购房者、业主 的体验和专业的服务，我们日常的每一项工作都有规范和要求，容不得半点松懈。”

在让传统中介犯愁的客源方面，却是互联网平台的优势所在。在房客源的搜集和匹配环节，传统中介更多是通过线下渠道如门店搜集获取房源，并进行需求的线下匹配。而互联网中介则是通过线上完成多个环节，“每天都有很多的业主将房源委托发布到房天下的平台上，我只需要利用好房天下的线上资源，为购房者线上匹配房源。这样不仅提高了效率，也为购房者节省了时间。重要的是，通过账户系统，购房者和业主都可以在线了解交易环节的细节。”周学海向记者介绍，“有的时候，购房者工作忙没时间看房，我们还会利用时下火的VR、直播看房来代替传统带看。很多客户都觉得很贴心、方便，这是互联网带来的中介服务的新体验。”

阳光、透明、真实、专业：互联网时代对中介服务的要求

在维护客户方面，周学海把买卖双方都当作朋友相处，设身处地地为彼此双方着想，不仅取得客户的信任，也促进客户需求的达成。周学海认为，不要因为一个客户得罪了业主，也不要因为一个业主得罪了客户，不要因小失大，做好选择，尽量双手托两方。只有买卖双方都得到了满意，达成双方的需求，他才愿意促成交易的达成。

周学海不仅工作能力很强，也很能吃苦，在做业务的时候是一个永远不会满足的人，比如上午签了单，下午就马上联系约看房子，从不会因为签单而放松，无论多晚，其间遇到什么样的问题，他都会耐心地把问题处理好，而每当周学海看到客户买到房子的激动和欣喜之时，那一刻周学海才觉得自己的价值实现了，服务，圆的就是双方的梦想。

据了解，互联网中介不只在线上发力，而且以互联网积累的大量资源为根基，开拓线下服务，以房天下为代表的互联网中介平台，利用圈层营销，为不同的受众群众提供更精准的信息推送。房天下作为互联网中介的标杆，在短时间内获得了市场的认可，与其“阳光、透明、真实、专业”的服务理念密不可分。

据记者了解，在房天下类似周学海这样百万年入的经纪人不在少数，而随着互联网买卖房产模式的越发被认可，互联网中介所占的市场份额会越来越大，互联网中介中的“百万年入经纪人”也会越来越多。